よくある質問
予約について
人間ドックの予約はどのようにすればよいでしょうか？
営業日を教えてください。
健診予約はいつからできますか？
変更・キャンセルはいつまでに連絡すればよいですか？
一年間で空いている月を教えてください。
オプション検査を受診する場合、事前に予約は必要ですか？
胃カメラ検査を受診したいのですが？（人間ドックのみ）
胃カメラ検査を希望ですが、どのくらい前から予約すればよいですか？（人間ドックのみ）
健診について
朝食は食べてはいけないのでしょうか？
受診日当日の服薬について教えてください。
採便容器を1日目、2日目を間違えてしまいました。どうすればよいですか？
下剤を飲んでの採便はよいのでしょうか？
採便は1本ではダメですか？
月経になったのですが、受診は可能ですか？
経鼻カメラと経口カメラはどちらが楽ですか？
胃カメラの麻酔方法は？
上部消化管検査（バリウム検査）後、なぜ下剤を飲まないといけないのでしょうか？
マンモグラフィーと乳房超音波(乳房エコー検査)との違いは？
マンモグラフィーと乳房超音波のどちらを受診した方がよいですか？
持病・年齢・体重等で受けられない検査はありますか？
妊娠中・妊娠疑い・不妊治療中の場合、受診できない項目は何でしょうか？
授乳中の場合、受診できない項目は何でしょうか？
CT検査法による内臓脂肪検査とはどのような検査ですか？
胸部CT検査とはどのような検査ですか？
結果報告書・紹介状について
人間ドック受診当日の「結果説明」においては、全ての結果がわかりますか？
結果報告書は受診後どのくらいで届きますか？
結果報告書の再発行は可能ですか？
Ｘ線やエコーなどの画像の貸出は可能ですか？
紹介状を開封してしまいました。どうしたらよいでしょうか？
再検査について
再検査の案内が届きましたが、どうしたらよいでしょう？
健診結果に大腸CTの案内が同封されていたのですが、受けるにはどうしたらよいでしょうか？
その他
駐車場はありますか？
人間ドックに保険は適用されますか？
オプション検査項目以外の追加検査はお願いできますか？
受診しない検査の料金は値引きしてもらえますか？
受付時間におくれそうなのですが、どのくらいなら大丈夫ですか？
領収証に会社名を入れてほしい。
領収証を紛失したので再発行してほしい。
子供(未就学児）を一緒に連れて行ってもよいですか？
施設内に喫煙ルームはありますか？
施設内で携帯電話を使用できますか？
予約について
- 人間ドックの予約はどのようにすればよいでしょうか？
- お電話で承ります。 所属団体によりましては、こちらでの直接の予約ができない場合がございます。
- 営業日を教えてください。
- 月曜日から土曜日（祝日、年末年始を除く）となっております。臨時休診日がございますので、詳しくは当法人カレンダーをご覧ください。
- 健診予約はいつからできますか？
- 書類の送付や便潜血検体の事前採取などの日数が必要ですので、受診日の2週間前までには予約をお願いいたします。なお、所属団体によっては「1ヶ月以上前迄に・・・、」など手続き上早めの予約が必要な場合もございます。所属団体へご確認をお願いいたします。人間ドック予約の方で、事前予約制の【胃カメラ検査】につきましては1日の人数制限がございますので、早めの予約をお願いいたします。
- 変更・キャンセルはいつまでに連絡すればよいですか？
- 都合が悪くなった時点で、早めのご連絡をお願いいたします。 複数回のキャンセルはご遠慮ください。
- 一年間で空いている月を教えてください。
- 1月～５月の間は比較的空いていて、予約が取りやすくなっています。
- オプション検査を受診する場合、事前に予約は必要ですか？
- 脳MRI検査、前立腺MRI検査、心臓MRI検査は、事前予約が必要です。その他のオプション検査につきましては受診日当日お申込み下さい。ただし、所属団体によっては事前申請がなければ補助がでない場合がございます。所属団体にご確認をお願いいたします。なお、予約コースによってオプション項目が異なります。健診のしおりにてご確認ください。※MRI検査は千里LC健診センターのみの実施となっております。
- 胃カメラ検査を受診したいのですが？（人間ドックのみ）
- 標準検査の上部消化管検査（バリウム検査）に替えて、受診いただけます。別途料金(5,500円)が必要となります。「経鼻」または「経口」からご選択いただきますが、鼻腔の狭い方などは医師の判断により「経鼻胃カメラ」から「経口胃カメラ」へ変更させていただきます。腫瘍性病変が疑われる場合など必要に応じて生検検査（病変部組織を採取する検査）を実施いたしますので、生検検査を希望されない場合は予めお申し出ください。また、抗血栓薬（抗血小板剤、抗凝固剤）服用中の方につきましても胃カメラを実施いたしますが、生検検査は主治医の許可を得て一定期間の休薬をしていただいた場合に限ります。なお、胃の検査をされない方も絶食でお越し下さい。
- 胃カメラ検査を希望ですが、どのくらい前から予約すればよいですか？（人間ドックのみ）
- 胃カメラは1日の予約数が決まっております。できるだけ早めの予約をおすすめします。
健診について
- 朝食は食べてはいけないのでしょうか？
- はい。朝食はもちろん、コーヒー等の飲み物やガム・飴・タバコなども全てお控え下さい。登録カードに記載されている来所時間までに水又は日本茶はお飲みいただいて構いません。食事をされた場合は、日程変更をお願いいたしますのでご了承下さい。なお、胃の検査をされない方も絶食でお越し下さい。
- 受診日当日の服薬について教えてください。
- 高血圧の薬を服用中の方は、健診当日も通常どおり内服してきてください。その他のお薬を服用中の方は主治医とご相談いただき、服用された場合は看護師との問診時にその旨お申し出ください。
- 採便容器を1日目、2日目を間違えてしまいました。どうすればよいですか？
- 容器へ採取日の記入をしていただきましたら問題ありません。そのままお持ちください。
- 下剤を飲んでの採便はよいのでしょうか？
- 問題ありません。下剤は、便潜血反応検査には影響を与えません。
- 採便は1本ではダメですか？
- 1本でも検査結果はお出ししますが、2本（2日分）の結果が基本となります。後日郵送も可能です。なお、1本目と2本目は、24時間以上あけて採取して下さい。 （注）検体の保存期間は、採取後1週間です。
- 月経になったのですが、受診は可能ですか？
- 尿検査、子宮頸部細胞診検査、HPV検査はご受診いただけません。また、月経中の採便は避けていただきますようお願いいたします。当日受診できなかった項目については、当日受付にてご相談下さい。
- 経鼻カメラと経口カメラはどちらが楽ですか？
- 個人差がありますが、経鼻は咽頭反射（いわゆる「えずき」）が少なく、経口に比べて楽だといわれる方が多いです。
- 胃カメラの麻酔方法は？
- 鼻腔や咽頭の部分麻酔です。鎮静剤は使用いたしません。
- 上部消化管検査（バリウム検査）後、なぜ下剤を飲まないといけないのでしょうか？
- バリウムを腸内に長期間放置すると固まる恐れがあります。早くバリウムを排泄するため、お帰りの際に下剤をお渡ししますので指示通り服用して下さい。
- マンモグラフィーと乳房超音波(乳房エコー検査)との違いは？
- マングラフィーは乳房専用のレントゲン装置を用いて乳房をX線検査します。透明の圧迫版で乳房を左右や上下にはさみ、薄く伸ばして撮影します。乳房超音波検査は乳房に超音波を当てて、エコー反射を利用して乳がん を発見します。当センターでは、自動スキャン型の乳房超音波装置（ABUS）を使用しています。
- マンモグラフィーと乳房超音波のどちらを受診した方がよいですか？
- マンモグラフィーは、乳腺が多い（高濃度乳腺）人では、乳腺が白く映りこんでしまうために、乳がんの発見が難しいことがあります。一方、乳房超音波は乳腺の発達した20代、30代の比較的若い女性の乳がんも発見しやすいです。それぞれ、得意とする乳がんの種類が異なるため、より正確な診断を行うにはどちらか一方というより、マンモグラフィーと乳房超音波を併用する検診が勧められています。
- 妊娠中・妊娠疑い・不妊治療中の場合、受診できない項目は何でしょうか？
- X線の検査項目（胸部、胃部、マンモグラフィ等）、胃カメラ、子宮頸癌検査、乳房超音波検査はご受診いただけません。また、妊娠中の方は、腹囲もご受診いただけません。詳しくはこちらをご覧ください。（クリックでＰＤＦが開きます）
- 授乳中の場合、受診できない項目は何でしょうか？
- マンモグラフィ検査、乳房超音波検査は、ご受診いただけません。（断乳後3ヶ月以内も同様です。）胃バリウム検査は、24時間 断乳できれば受診は可能です。また、胃カメラ検査も、24時間 断乳できれば受診は可能です。ただし、経口からの検査となります。詳しくはこちらをご覧ください。（クリックでＰＤＦが開きます）
- CT検査法による内臓脂肪検査とはどのような検査ですか？
- 内臓脂肪検査は、X線CT装置により1回の息止め（1、2秒程度）で腹部を撮影し、おへその位置の内臓脂肪面積を測定します。
- 胸部CT検査とはどのような検査ですか？
- 胸部CT検査は、X線により2回の息止めで胸部をらせん状に撮影し、肺の隅々まで検査します。より小さな肺がんの発見が可能となります。
結果報告書・紹介状について
- 人間ドック受診当日の「結果説明」においては、全ての結果がわかりますか？
- 7～8割程度の結果をもとに、医師が面接いたします。面接時間はこちらから予約指定させていただきます。おひとり様約5-10分とさせていただいております。
- 結果報告書は受診後どのくらいで届きますか？
- 2～3週間ほどお時間をいただいております。 人間ドックご受診の方は、当日、面接をうけていただいた後、ご説明した結果をお渡しすることは可能です。面接時にお申出下さい。
- 結果報告書の再発行は可能ですか？
- ご本人からのお申し出により可能です。
- Ｘ線やエコーなどの画像の貸出は可能ですか？
- 可能です。画像はＣＤでお渡しします。ご本人より当日は看護師に、後日は電話にてお申し出ください。返却は不要です。（1回目のみ無料）お受取りの際は、ご本人確認をさせいただくため免許証等の「確認書類」をお持ちください。代理人が受取りされる場合、委任状が必要となります。
- 紹介状を開封してしまいました。どうしたらよいでしょうか？
- 紹介状はドクター間の書類となっておりますので開封せずに医療機関にお持ちください。誤って開封してしまった場合、紹介先の医療機関へお問い合わせください。
再検査について
- 再検査の案内が届きましたが、どうしたらよいでしょう？
- 健診結果をお持ちになり、かかりつけ医やお近くの医療機関でお受けください。当法人の附属診療所をご利用の場合は、事前にお電話でご予約をお取りください。
- 健診結果に大腸CTの案内が同封されていたのですが、受けるにはどうしたらよいでしょうか？
- 大腸CT検査を受けるには医師の診察が必要です。お電話で診察のご予約をお取りください。医師の診察の結果、お身体の状態により大腸CT検査をお受けいただけない場合がございますのでご了承ください。
その他
- 駐車場はありますか？
- アクティ健診センター付近では、梅田ＤＴタワー駐車場にて割引がございます。料金等の詳細につきましては梅田DTタワー駐車場（TEL06-6345-3407）にご確認ください。千里LC健診センター付近では、同ビル地下に駐車場がございます。ただし割引はございません。1時間 400円（TEL 06-6873-2069）
- 人間ドックに保険は適用されますか？
- 人間ドックは治療ではありませんので、保険の適用はございません。所属団体によっては補助金が出る場合がございますので、各団体にお問い合わせください。
- オプション検査項目以外の追加検査はお願いできますか？
- 申し訳ございません。設定しております検査項目のみとさせて頂いております。
- 受診しない検査の料金は値引きしてもらえますか？
- 申し訳ございません。セット料金のため、お値引きはございません。
- 受付時間におくれそうなのですが、どのくらいなら大丈夫ですか？
- 健診コースによって受付時間を設定しております。お時間に間に合わないようでしたら、日程の変更をお願いしております。
- 領収証に会社名を入れてほしい。
- 領収証は、ご本人氏名のあて名でご用意いたします。会社名等ご希望の場合、受付時にお申出下さい。
- 領収証を紛失したので再発行してほしい。
- 電話でお問い合わせください。
- 子供(未就学児）を一緒に連れて行ってもよいですか？
- 大変申し訳ございません、安全上の配慮などからお子様の同伴はご遠慮いただいております。
- 施設内に喫煙ルームはありますか？
- 設置しておりません。施設内フロアーは禁煙となっておりますのでご了承ください。
- 施設内で携帯電話を使用できますか？
- ご使用頂けますが、通話はご遠慮ください。マナーモードの設定をお願いいたします。